FAQ
Werden meine Bilder vor dem Druck bearbeitet?
Nein. Wir drucken Ihr Bild genau so, wie Sie es uns hochladen. Bitte achten Sie nach Auswahl der gewünschten Größe, dass der korrekte Bildausschnitt markiert ist, da das hochgeladene Bild dieser Auswahl entsprechend zugeschnitten wird. Achten Sie außerdem nach der Auswahl der Größe auf eine entsprechende Auflösung Ihres Bildes.
Welche Datei-Formate können hochgeladen werden?
Wir verarbeiten die Formate JPG (jpg, jpeg) und PNG. Das Standardformat von Digitalkameras ist das JPG-Format.
In welchem Farbraum muss mein Bild angelegt sein?
Bitte laden Sie Ihre Bilder für ein optimales Ergebnis im AdobeRGB-Farbraum hoch, andere Farbräume werden automatisch in RGB umgewandelt. Für den Druck werden die Bilder von RGB nach CMYK umgewandelt. Da CMYK aber weniger Farbbereiche zur Verfügung hat, kann es sein, dass sich die Bilder minimal verändern, d.h es kann zu Farbabweichungen kommen. Durch die Profilierung des Druckers wird das allerdings sehr minimiert. Reklamationen aufgrund dieser Farbabweichung sind nicht möglich.
Kommen meine am Bildschirm erstellten Farben wirklich so beim druckfertigen Produkt bei mir an?
Da zu viele Faktoren die Farbwiedergabe beeinflussen können, wie z.B. Monitoreinstellungen, Druckverfahren, Material und Druckfarbe, kann für jedes Produkt ein farbverbindlicher Prüfdruck erstellt werden. Mithilfe dieses farbverbindlichen Proofs wird exakt simuliert, wie Ihrer Daten nach dem Druck aussehen. Dazu senden wir Ihnen einen verkleinerten Ausdruck im Format 28x21cm auf dem gewählten Material zu. Beachten Sie, dass sich der Versandtermin entsprechend Ihrer Druckfreigabe verschiebt.
Wie verhält es sich mit den Versandkosten, wenn ich mehrere Artikel bestelle?
Die Versandkosten werden nur einmal pro Bestellung berechnet, sind also unabhängig von der Anzahl der bestellten Artikel.